Tréninky

• Jako lektorka se specializuji na témata týmová komunikace, proklientská komunikace, zvládání konfliktu, asertivita a lektorské dovednosti.
• V oblasti manažerských dovedností Vám mohu pomoci s motivací, hodnocením výkonu pracovníků a rozvojem manažerských dovedností liniových manažerů.
• Protože je dobré začít u sebe, můžeme se zamyslet nad tématy self-leadership, rozvoj sebedůvěry a sebevědomého vystupování, stress management a syndrom vyhoření.
• V obchodních dovednostech se zaměřuji na emoce ve vyjednávání a na rozvoj prodejních dovedností pracovníků maloobchodních prodejen.
• Při koučování provázím své klienty „bodem zlomu“ – situací, kdy se v jejich životě udála velká změna – ztráta zaměstnání, rozpad vztahu, začátek nového vztahu, narození dítěte. Nebo se setkáme ve chvíli, kdy jsou v „mrtvém bodě“ – v zaměstnání či soukromí se cítí nespokojení, frustrovaní, vědí, že je třeba něco udělat, ale nemůžou se rozhodnout co.
• Jako hodnotitel se účastním Assessment a Development center. Pro své klienty provádím průzkumy spokojenosti zaměstnanců.